Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Plattform YourLine, erreichbar unter yourline.me.

(2) Anbieter ist: Roman Arrenberg, Lessingstraße 55, 44147 Dortmund, E-Mail: info@yourline.me

(3) Mit der Registrierung akzeptiert der Nutzer diese AGB.

(1) YourLine ist eine Plattform, die kostenpflichtige Audio-Gespräche ermöglicht.

(2) Nutzer können als Anbieter einen individuellen Minutenpreis für Gespräche festlegen. Andere Nutzer (Anrufer) können diese Anbieter kostenpflichtig anrufen und zahlen den festgelegten Preis für die Dauer des Gesprächs.

(3) YourLine stellt die technische Infrastruktur bereit und ist nicht Vertragspartner der zwischen Anbieter und Anrufer geschlossenen Vereinbarung über das Gespräch.

(4) YourLine führt keine Identitätsprüfung der Anbieter durch. Es besteht keine Garantie, dass die Person, die ein Gespräch führt, mit dem Profilinhaber identisch ist. Nutzer tragen das Risiko der Identitätsprüfung selbst.

(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein.

(2) Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten geheim zu halten.

(3) Jeder Nutzer darf nur ein Konto führen.

(1) Anrufer laden vor der Nutzung Guthaben in ihr Wallet auf. Die Mindesteinzahlung beträgt 10,00 €. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe.

(2) Während eines Gesprächs wird das Guthaben minutengenau abgebucht. Bei unzureichendem Guthaben wird das Gespräch automatisch beendet.

(3) Das gesamte nicht genutzte Guthaben wird auf Anfrage erstattet. Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen. Eine Teilauszahlung ist nicht möglich.

(1) Bei Auszahlung des Guthabens behält YourLine eine Vermittlungsgebühr von 10%.

(2) Auszahlungen erfolgen über Stripe Connect. Anbieter müssen ein verifiziertes Stripe-Konto hinterlegen.

(3) Die Auszahlung erfolgt auf Anfrage des Anbieters, sofern das Mindestguthaben von 50,00 € erreicht ist.

(4) Anbieter sind selbst für die steuerliche Erfassung ihrer Einnahmen verantwortlich.

(1) Nutzer verpflichten sich, die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

(2) Insbesondere ist untersagt: Die Verbreitung von illegalen, beleidigenden oder diskriminierenden Inhalten; Die Belästigung anderer Nutzer; Die Umgehung des Abrechnungssystems; Die Weitergabe von Kontaktdaten zur Umgehung der Plattform.

(3) Bei Verstößen kann YourLine das Nutzerkonto sperren oder löschen.

(4) Anbieter sind verpflichtet, Gespräche persönlich zu führen. Das Delegieren von Gesprächen an Dritte ist untersagt.

(5) Es ist untersagt, sich als eine andere Person auszugeben oder fremde Identitäten zu verwenden.

(6) Anbieter, die Leistungen in zulassungspflichtigen Bereichen anbieten (z.B. Rechtsberatung, Finanzberatung, Heilkunde), sind selbst dafür verantwortlich, über die erforderlichen Qualifikationen und Zulassungen zu verfügen.

(7) Das Aufzeichnen von Gesprächen ohne Einwilligung des Gesprächspartners ist untersagt.

(1) YourLine haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet YourLine nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) YourLine haftet nicht für Inhalte der Gespräche zwischen Anbieter und Anrufer. Diese sind allein für ihre Kommunikation verantwortlich.

(4) YourLine übernimmt keine Garantie für die ständige Verfügbarkeit der Plattform.

(5) YourLine haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung von Aussagen, die Anbieter in Gesprächen treffen. Nutzer handeln auf Grundlage solcher Aussagen auf eigenes Risiko.

(6) Bei Themen, die fachliche Expertise erfordern (insbesondere rechtliche, finanzielle oder medizinische Fragen), wird Nutzern empfohlen, zusätzlich qualifizierte Fachleute zu konsultieren.

(7) YourLine übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch das Befolgen von Ratschlägen oder Empfehlungen aus Gesprächen entstehen.

(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei Wallet-Aufladungen, sobald der Nutzer ein Gespräch begonnen hat und damit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist zugestimmt hat.

(3) Eine Widerrufsbelehrung wird dem Nutzer bei der Registrierung und vor jeder Zahlung zur Verfügung gestellt.

(1) Nutzer können ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen.

(2) Bei Kontolöschung verfällt nicht genutztes Guthaben, sofern keine Erstattung beantragt wird.

(3) YourLine kann Nutzerkonten bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB fristlos kündigen.

(1) YourLine behält sich vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.

(2) Änderungen werden dem Nutzer per E-Mail oder bei der nächsten Anmeldung mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 14 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. YourLine ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.